引航站是统一实施港口船舶引航的引航机构，对外代表国家行使主权，对进出公司下属各港域的外籍船舶实行强制引航，对内为进出公司下属港域的中国籍船舶提供引航服务。公司下属各港域引航机构充分发挥引航服务职能，依托深水良港优势，谋求引航事业稳步发展，把港口需求作为引航发展与创新的动力，以保安全、保船期、降成本服务航运为宗旨，多措并举，开拓创新，精心打造“水上国门第一形象”，努力构建以服务经济社会发展为中心的“阳光引航”服务体系。作为公司下属统一实施船舶引航的专业引航团队，宁波大港引航公司坚持“维护主权，保障安全，精心引领，服务港航”为服务宗旨，以“三个度”（港口事业忠诚度、港口生产保障度、服务对象满意度）和“三精”（技术精湛、管理精细、设备精良）为目标，充分践行“五个一流”（实行一流的管理、打造一流的团队、锻造一流的技术、建设一流的设施、提供一流的服务），努力营造引航技术优势、引航人才优势、引航服务优势，为港航企业提供公平、公正、高效、统一的引航服务，树立宁波舟山港引航品牌形象。

公司下属拖轮公司全天候24小时为进出各港域的中外船舶提供安全的、优质的、快捷的、无污染和符合法律法规的拖轮助泊服务以及周边企业码头及船厂的助泊业务。拖轮在助泊作业同时，还承担着海上消防、抢险、救助及航道秩序维护等社会义务，辅助船承担着供水、污油回收、垃圾回收等业务。

目前全公司具有拖带业务包括油港轮驳、大榭众联、海通轮驳、港兴拖轮、信诚拖轮、温州港服等多家企业，具有拖轮总数超过60余艘。

公司现有主要理货服务包括下属各口岸的国际、国内航线船舶理货业务，集装箱船舶理货业务，集装箱装、拆箱理货业务，货物计量、丈量业务，货损、箱损检定业务，检验鉴定业务和易流态化固体散装货物取样、监装业务。公司各港域都有专业的外轮理货公司，其中宁波外理承担宁波舟山港范围内的集装箱配套理货服务；舟山外理负责提供舟山港范围内的散杂货理货服务；宁波中联业务主要负责宁波镇海港区件杂货及部分货主码头理货服务;温州中理外理主要担负温州港及周边地区的船舶理货（含集装箱理箱、装拆箱理货）业务。目前，公司正积极推进智慧理货建设，已实现宁波港域智能理货的全覆盖。