9月23日,温州兴港新一代散杂货船代业务运营管理系统上线,浙南船代业务迈入“移动智能”时代,为构建“高效智能协同”的船代服务生态注入强劲动能。
为帮助业务人员、客户快速适应新系统,助力浙南船代业务加快迈入“移动智能”时代,日前,兴港船代党总支、温州兴港党支部以公司党委“赋能号党建服务直通车”为载体,组织开展了“数驱杂货・智赋业务”主题散杂货船代系统信息赋能交流会。
本次交流会由兴港船代资深技术人员王郭斌、温州兴港青年业务骨干胡洪俊主讲。交流会上,主讲人员围绕新系统业务逻辑、OCR智能识别技术操作要点、自动化费率计算体系应用方法等内容展开详细讲解,并通过现场演示、互动答疑、实操演练等方式,指导业务人员快速掌握系统操作规范,帮助客户熟悉业务协作流程,为推动业务高效对接搭建“无障碍桥梁”。
此前,为提升本次“党建服务直通车”活动成效,助力船代业务数字化转型走深走实,兴港船代党员骨干组建突击小队,与业务团队高效联动,通过视频会议、即时通讯等方式,根据职工、客户使用体验收集到系统问题及优化建议近50条。根据收集信息,突击小队联合技术团队破题攻坚,精准解决新系统试用过程中的一系列“疑难杂症”,使得新系统使用体验更佳,客户满意度持续攀升。
兴港船代将进一步聚焦业务发展需求,以技术创新为“动力源”,通过精准化、实效化的赋能举措,推动党建红更深层次融入业务蓝,为提升工作效率、强化服务质量提供有力支撑。