公司党委书记、董事长潘锡忠出席会议并讲话，公司党委副书记、总经理黄涌主持会议，公司党委委员、副总经理陶海亮作公司2026年安全环保质量服务工作报告。

会议全面总结了2025年公司安全环保质量服务工作，指出一年来，公司上下严格贯彻落实上级决策部署，深入开展安全生产治本攻坚三年行动、安全隐患大排查大整治等各类安全生产专项行动，全面落实安全生产主体责任，安全管控能力稳步提升，质量管理、理货服务和环保等工作扎实推进，较好完成了年度各项目标任务。

会议提出了2026年公司安全生产目标、职业健康和环保卫生目标、质量服务目标，并就2026年主要工作作出了部署安排，要求公司上下以“责任传导”为核心，层层拧紧安全管理链条；以“重点攻坚”为抓手，精准规范现场安全管控；以“双重预防”为支撑，全面防范化解风险隐患；以“数字智治”为突破，全面提升安全技防能力；以“文化浸润”为载体，全面提升全员安全素养；以“固本强基”为保障，全面提档升级安全防线；以“实战联动”为核心，全面建强应急保障体系；以“绿色健康”为导向，全面筑牢环保卫生底线；以“精益求精”为追求，全面提升质量管理水平；以“客户体验”为中心，全面塑强理货服务口碑。

潘锡忠对2025年公司安全环保质量服务工作进行了充分肯定，对2026年工作提出了四方面要求：一要洞察“危”与“短”，做到警钟长鸣、头脑清醒。必须清醒认识当前安全环保质量服务工作的危机、短板，安全环保领域外部风险交织叠加，内部防线仍有疏漏；质量管控领域外部要求持续提高，内部根基仍有松动；服务提升领域外部客户期待不断升级，内部服务能力仍有痛点，时刻保持如临深渊、如履薄冰的警觉。二要聚焦“标”与“本”，做到综合施策、铁腕治“安”。必须坚持标本兼治、以人为本、功于治本、攻于治标，责任传导要“纵向到底、横向到边”，杜绝悬空；全员素养要“固本强基、管育结合”，锻造内功；本质安全要“管理穿透、智慧赋能”，系统提升；风险管控要“火眼金睛、狠心铁腕”，精准拆弹；应急能力要“有备无患、真演实练”，淬炼精兵。三要对标“精”与“优”，做到质量至上、服务提能。必须推动质量服务实现从“合格”到“卓越”的飞跃，质量管控要追求“专而精”，效率贡献要彰显“快且优”，客户服务要实现“优上优”。四要涵养“知”与“行”，做到以文化人、全员自觉。必须让“理·想”文化成为贯穿安全、环保、质量、服务全过程的内在支撑与行动自觉，推动安全文化、质量文化、服务文化、创新文化内化为全员的行为习惯。

黄涌就贯彻落实本次会议精神强调，要收心归位，以“满格状态”立即投入战斗。把思想和行动统一到今天会议的部署上来，把精力聚焦到年度目标任务上来，确保人员归位、思想回位、责任到位，守牢每一道关口、筑牢每一道防线，以开局精彩促全年出彩，为公司高质量发展铺就第一块基石。要知责扛责，以“铁肩担当”层层压实链条。坚决打通“上热中温下冷”的责任梗阻，对关键少数要“提级问责”，真正把“责任”二字烙在心上、扛在肩上、抓在手上、落到地上，以每个人的履职尽责，筑牢公司安全发展的铜墙铁壁。要真抓实干，以“雷霆手段”推动落地见效。对照“一号文件”和“两张清单”，用数据说话、用实效检验，确保每一项部署都落地生根，每一项举措都见到成效，以实实在在的工作业绩，为公司打造中国理货行业重要标杆企业筑牢根基、赢得未来。

公司领导班子其他成员和各部室、分公司、托管单位负责人等参加会议。